Cabin Crew

Cabin Crew - часть экипажа самолета, выполняющая задачи по обслуживанию пассажиров, как мы привыкли говорить стюардессы и стюарды или бортпроводники. Так откуда появилось это словосочетание?

В 1998 году во время проведения ассамблеи Международной организации гражданской авиации ИКАО (International Civil Aviation Organization‑ ICAO) авиационные представители всех стран пришли к единому мнению, что существовавшее в то время официальное названии профессии стюардесс и стюардов - Flight Attendant (дословный перевод - "летный помощник") необходимо заменить на Cabin Crew (дословно - "экипаж салона лайнера") с целью повышения статуса данных специалистов по обеспечению безопасности на борту воздушного судна. И такое справедливое решение было принято, так как в задачи бортпроводника входят не только создание приятных условий полета, а в первую очередь, обеспечение безопасности и сохранение жизни и здоровья пассажиров при возникновении аварийной ситуации.

Таким образом, Cabin Crew- это не только девушка или молодой человек приятной внешности, владеющий основными разговорными языками, делающий все возможное, чтобы пассажирам на борту авиалайнера было комфортно, но и подготовленный специалист, имеющий такие качества, как коммуникабельность, дипломатичность, толерантность, эмоциональная сдержанность. Обученный теоретически и подготовленный практически бортпроводник готов действовать в различных ситуациях, от остановки носового кровотечения или принятия родов на борту воздушного судна до тушения пожара подручными средствами или при выживании в безлюдной местности, после выполнении аварийной посадки самолета.